Sisältö
- Miksi erottaa palvelumme erilaisen
- Pelikattaus & ohjelmistotoimittajat
- Talletukset ja rahansiirrot
- Tarjoukset & kampanjakoodit
- Turvallisuus & luvat
- Asiakaspalvelu ja yhteystiedot
Mitä tekee meidät erilaisen
Kiva liittymään Tikitaka, se tulee rakennettu nollasta alkaen pelaajien toiveisiin tyydyttääksemme. Tavoitteenamme kehittäneet alustan, jossa vauhti, rehellisyys ja käyttäjäkokemus toimivat rinta kädessä. Sivustomme toimii nykyaikaisella tekniikalla, se takaa häiriöttömän pelikokemuksen sekä PC:llä kuin älypuhelimilla.
Suomalaiset pelaajat vaativat rehellisyyttä sekä selkeyttä – juuri näitä ohjeita edistämme koko toiminnassamme. Alustamme on suunniteltu helpoksi, jotta löydät haluamasi parilla painalluksella. Käytämme moderneja maksuratkaisuja, mitkä mahdollistavat välittömät maksut ja pikaset nostot ilman ylimääräisiä viiveitä.
| Maksunopeus | 0-24 tuntia | muutaman päivää |
| Tilin avaus | Nopeasti 2 min | 5-10 minuutissa |
| Mobiilioptimointi | 100% responsiivinen | Erilaista |
| Pelaamiseen avausnopeus | Välitön | Vaihtelee |
| Asiakaspalvelu | Aina reaaliaikainen keskustelu | Rajoitetut kellonajat |
Pelikattaus ja studiot
Pelivalikoimamme sisältää peräti 3000 peliä, mitkä olemme valikoitu tarkasti toimialan parhaista studioilta. Toimitamme kattavan tarjonnan kolikkopelejä, lautapelejä, suoria, sekä muita. Yhteistyökumppaneinamme toimivat laajan joukossa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play n GO ja useat muut tunnetut kehittäjät.
Hedelmäpelit sekä megavoitot
Kolikkopeliemme valikoima ulottuu perinteisistä kolikkopeleistä uusiin videoslotteihin. Jatkuvasti jättipottipelit tuottavat mahdollisuuden saada peräti miljoonaluokan voittoja ainoalla vedolla. Parhaat pelimme päivitetään säännöllisesti sivustollemme, että tavoitat helposti parhaat sekä kiinnostavimmat vaihtoehdot.
Live-kasinokokemus
Suorassa kykyneesi pelata oikeasta kasinotunnelmasta kotoa. Koulutetut jakajat hoitavat reaaliajassa HD-laadulla striimattavissa kohteissa. Sivuiltamme näet lukuisia variaatioita 21:stä, ruletista, baccaratista & pelishow-tyyppisiä pelejä kuten Crazy Time sekä Monopoly Live.
Maksut & nostot
Olemme luoneet maksamisesta erittäin helpon sekä turvallisen. Nykyisellä vaiheessa EU-maiden kasinoiden on toteuttaa Payment Services Directive 2 (Maksu Services Directive 2), se määrittelee tarkat standardit rahaliikenne tietoturvalle sekä asiakastunnistamiselle.
| Tilisiirto | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Trustly | ✓ | ✓ | Välitön |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön |
| Kryptovaluutat | ✓ | ✓ | Heti – 2h |
Pienellä talletuksella pääset heti liikkeelle pelaamiseen, sekä maksurajat ovat kohtuullisia. Emme peri kustannuksia talletuksista taikka rahansiirroista, siis voitat kaikki voittamasi rahat ehjinä tilillesi.
Bonukset sekä promootiot
Kasinomme esittää laajan bonusohjelman, mikä kohtelee kumpikin tuoreita kuin pysyviä asiakkaita. Säännöt tulevat selkeitä & kohtuullisia, poistamalla kätkettyjä ehtoja eikä kohtuuttomia bonusvaatimuksia.
Uusien käyttäjien hyödyt
- Aloitusbonus ensimmäiselle maksuun hyvällä prosenttiosuudella
- Ilmaiskierroksia parhaimpiin hedelmäpeleihin
- Kevyitä ehtovaatimuksia ensimmäisten viikkojen kuluessa
- Yksityinen tukihenkilö aloittavien kuukausien verran
Kanta-asiakasohjelmamme tabulaatiot
- Pronssi: Alkavan edut & säännölliset tarjoukset
- Hopea: Suuremmat osuudet sekä cashback-ohjelma
- Kulta: Räätälöidyt kampanjat sekä nopeammat nostot
- Platina: VIP-asiakaspalvelu sekä ainutlaatuiset turnaukset
- Diamond-taso: Räätälöidyt tarjoukset ja erityisetuudet
Tietoturva ja lupahallinta
Palvelumme rakentuu vakaalle lisensoinnille sekä tiukkojen tietoturvastandardien toteutukselle. Käytämme markkinoiden huippua SSL varmistaaksemme jokaiset henkilötiedot & rahansiirrot. Turvallisuutemme on luotu monitasoiseksi, joten pelaajien informaatio säilyy turvassa kaikissa tilanteissa.
Vastuullinen pelitoiminta on kasinollemme todella tärkeää. Toimitamme työkaluja pelailu kontrollointiin, kuten maksurajat, häviölimiitit, aikarajat ja mahdollisuuden laittaa pelikieloja määräajaksi taikka lopullisesti. Yhteistyössä tunnustettujen avustajajärjestöjen yhtenä huolehdimme, että tukea olisi saatavilla joka tarvittaessa.
Asiakaspalvelu ja kontaktitiedot
Palvelumme on tarjolla koko vuorokauden kalenterivuoden kaikki arkipäivänä. Kotimainen joukkueemme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka neuvovat jokaisissa pelitoimintaan liittyvissä pulmissa – teknillisistä ongelmista bonussääntöihin ja maksuliikenteeseen.
Saat meidät helposti reaaliaikaisen chatin kautta, se on liitetty välittömästi sivustollemme. Vastaamismme tarkoittaa yleensä vähemmän parin min. Toisena pystyt viedä meidän emailia tai ottaa yhteyttä välittömästi asiakaspalveluumme. Koko kysymykset hoidetaan luottamuksellisesti ja osaavasti.
Pelisivustomme sisältää kanssa kattavan FAQ, mistä löydät selitykset suosituimpiin pulmiin. Päivitämme arkistoa säännöllisesti asiakkaiden palautteen perusteella, jotta saisit tarvitsemasi tiedon mahdollisimman helposti.